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卫生部副部长马晓伟２７日在南京回应，将要在全国范围积极开展的“优质护理服务样板工程”活动，目的是要在各级各类全面强化临床护理工作，增强基础护理，提高护理服务，“以患者的满意度为第一目标”。因此，此项活动将引进患者和社会参予评价的机制，把患者失望程度作为评价护理质量的标尺。马晓伟回应，积极开展“优质护理服务样板工程”活动要扩充一线护士力量，医院要确保临床一线护士配备，临床岗位护士占到护士总数的比例要低于９５％。
同时要融合绩效考核，对一线护士增大希望，增大待遇弯曲，希望营造“一切为了临床，一切为了患者”的工作氛围。对于护理书写，马晓伟具体要修改护理文书，提升工作效率。
护士必须填上或书写的护理文书还包括：体温单、医嘱单、病程记录中的手术清点记录和病危、病重患者护理记录。“医院要使护士有更加多的时间和精力为患者获取必要护理服务，把时间送给护士，把护士送给患者，促进护患交流，才能不利于增进医患人与自然。
”马晓伟说道。根据活动计划，“优质护理服务样板工程”活动到今年年底将在全国范围内创立１００所“优质护理服务样板医院”、３００个“优质护理服务样板病房”和６００名“优质护理服务先进个人”，全面提高医院临床护理工作水平。
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